situacijos valdymas

Laukėm vienoj klinikoj kol baigs operuoti mūsiškę katę ir tuo metu turėjom progą stebėti kaip trys žmonės, tarp jų ir viena iš dviejų registratorių, maždaug valandą kabina paprastų paprasčiausią švieslentę ant sienos. Tokį LED indikatorių pilną tablo, kuriame įjungus bėga tekstinė eilutė. Gražus žaislas, bet grįžkim prie veiksmo. Nes tuo metu kita registratorė bando suvaldyti būrį susierzinusių klientų, juk niekas į kliniką neateina sveikas ir geros nuotaikos, ten net sienos persisunkusios stresu. Ir toj klinikoj beveik visada netvarkinga minia. Taigi, visa situacija primena mano vieno mėgiamiausių filmų  personažą – mr. Winston Wolf. Ir, kaip ir kiekvieną kartą jį prisiminęs, pagalvoju ir apie tai kiek gi nedaug reikia kritinių situacijų (su)valdymui – tiesiog žinoti ką reikia daryti ir suprantamai tai išaiškinti dalyvaujantiems. Kaip ir visa magija – paprasta.